Zurück zur Übersicht

TECHFIXBK BLOG

انقطاع التيار الكهربائي عن Microsoft: فشل تحديثات Windows 11 ومتجر Microsoft Store

ا

انقطاع التيار الكهربائي عن Microsoft: فشل تحديثات Windows 11 ومتجر Microsoft Store

TechFixBK
||33 min read

أكدت Microsoft أن انقطاع التيار الكهربائي في مركز بيانات غرب الولايات المتحدة تسبب في فشل عالمي لتحديثات Windows 11 ومتجر Store. تعرف على حقائق التعافي والوضع الحالي.

أدى عطل كبير في طاقة المرافق في مركز بيانات غرب الولايات المتحدة إلى تعطيل خدمات Windows العالمية. تعرف على كيفية استعادة نظامك بأمان.

انقطاع التيار الكهربائي في مركز بيانات Microsoft: تأثير تحديثات Windows 11 والمتجر

فهم سبب الاضطرابات الأخيرة في خدمة Windows 11 وكيفية التنقل في مرحلة التعافي.

في يوم السبت، 7 فبراير 2026، واجه العديد من المستخدمين الذين يحاولون تأمين أنظمتهم أو تنزيل التطبيقات أشرطة تحميل مستمرة ورسائل خطأ غامضة [36][43]. لم تكن هذه الاضطرابات ناتجة عن تصحيح برمجيات معيب، بل كانت بسبب فشل في البنية التحتية المادية في عقدة حرجة في شبكة Microsoft السحابية [36]. يوضح هذا التقرير سبب فشل هذه الخدمات، والأنظمة التي تأثرت، وما يجب على المستخدمين فعله لضمان تحديث أجهزتهم الآن.

يغطي نطاق هذا المقال فشل طاقة المرافق في منطقة West US، والتأثير اللاحق على خدمات تخزين Azure، والجدول الزمني للتعافي الكامل. ولا يغطي مشكلات الاتصال المحلية غير المرتبطة أو عيوب الأجهزة داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم [36][8].

ملخص سريع / ماذا يعني هذا بالنسبة لك

  • تسبب انقطاع طاقة المرافق في مركز بيانات West US في 7 فبراير 2026، في تعطيل عالمي لخدمة Windows Update و Microsoft Store [36][43].
  • بينما تم تفعيل أنظمة الطاقة الاحتياطية على الفور، تطلبت عناقيد تخزين Azure المعقدة "تشغيلاً بارداً" (cold start)، مما أدى إلى توقف الخدمة لفترة ممتدة [43].
  • تم استقرار الخدمة رسمياً بحلول الساعة 04:23 بالتوقيت العالمي المنسق في 8 فبراير 2026، على الرغم من أن بعض المهام الإدارية قد لا تزال تواجه تأخراً طفيفاً [8][10].
  • الإجراء: إذا واجهت فشلاً في التحديث، فلا تحاول إجراء إصلاحات يدوية للسجل (registry)؛ ببساطة أعد تشغيل عملية التحديث عبر قائمة إعدادات Windows [36][90].
  • المخاطر: قد يؤدي مقاطعة عملية إعادة المزامنة بـ "إصلاحات" محلية إلى عدم استقرار البرامج بشكل غير ضروري [36].

خلفية: دور Azure في Windows 11

لم تعد أنظمة التشغيل الحديثة مثل Windows 11 قائمة بذاتها؛ فهي تعتمد على بنية تحتية خلفية ضخمة تُعرف باسم Azure Cloud [36]. يعمل Microsoft Store و Windows Update من خلال شبكات توصيل المحتوى (CDNs) المدعومة بـ عناقيد تخزين Azure [43]. عندما يفقد مركز البيانات الذي يستضيف هذه العناقيد الطاقة، يمكن أن يمنع تأثير الدومينو ملايين الأجهزة من جلب تعريفات الأمان أو البيانات الوصفية للتطبيقات [36][43].

شرح المشكلة: ماذا حدث؟

بدءاً من الساعة 08:00 بالتوقيت العالمي المنسق تقريباً في 7 فبراير 2026، بدأ المستخدمون في جميع أنحاء العالم في الإبلاغ عن حالات فشل عند محاولة تثبيت التطبيقات أو جلب تصحيحات نظام التشغيل الحرجة [43][8]. وبدلاً من عمليات التنزيل الناجحة، أنتج النظام مهلات واتصالات مجهضة [36].

كان التأثير شديداً بشكل خاص على مسؤولي المؤسسات. فبالإضافة إلى عدم القدرة على تحديث أجهزة العملاء، أدى فقدان الطاقة إلى تدهور خطوط أنابيب القياس عن بعد (telemetry pipelines)، مما ترك فرق DevOps تعمل دون رؤية واضحة وبدون سجلات في الوقت الفعلي أو بيانات مراقبة لعدة ساعات [43].

لماذا يحدث هذا

كان الاضطراب نتيجة لـ "تأثير الدومينو" في أعقاب فشل مادي في الطاقة [43].

  • فقدان طاقة المرافق: حدث انقطاع غير متوقع في منشأة في منطقة West US [8][11].
  • مزامنة التخزين: على الرغم من أن المولدات الاحتياطية استعادت الكهرباء بسرعة، إلا أن عناقيد تخزين Azure تطلبت "تشغيلاً بارداً" تدريجياً لمنع فساد البيانات [36][43].
  • حالة عنقود غير صحية: حدد المهندسون عنقوداً معيناً يحتوي على وحدتي تخزين ظلتا في حالة "غير صحية" (ungesund) حتى بعد عودة الطاقة، مما خلق عنق زجاجة للوصول إلى البيانات الوصفية [36][5].
  • تراكم القياس عن بعد: تسبب حجم البيانات الهائل الذي تم وضعه في قائمة الانتظار أثناء الانقطاع في تأخير كبير في أدوات المراقبة بمجرد إعادة تشغيل الأنظمة [43].

الأدلة والتحقق من الواقع

يؤكد سجل حالة Azure الرسمي من Microsoft أن الحادث (معرف التتبع: _SVS-5_G) استمر من الساعة 08:00 بالتوقيت العالمي المنسق في 7 فبراير حتى الساعة 04:23 بالتوقيت العالمي المنسق في 8 فبراير 2026 [8][10]. تشير التقارير الأولية لما بعد الحادث إلى أنه بينما كان الموقع المادي في غرب الولايات المتحدة، فإن الدور المركزي لعناقيد التخزين تلك تسبب في تموجات عالمية في موثوقية Windows Update [36][17][43].

كيفية التحقق مما إذا كنت متأثراً

إذا كنت تشك في تأثر نظامك بالانقطاع، فاتبع الخطوات التالية:

  1. تحقق من سجل التحديثات: افتح Settings > Windows Update > Update History. ابحث عن عمليات التثبيت الفاشلة مع طوابع زمنية بين 7 فبراير وأوائل 8 فبراير [36].
  2. اختبر المتجر: حاول البحث عن تطبيق جديد في Microsoft Store. إذا فشلت الصفحة في التحميل أو أظهرت خطأ في الاتصال، فقد لا تزال مزامنة الخدمة تصل إلى شبكة CDN المحلية الخاصة بك [36][43].
  3. مراجعة سجلات Azure: بالنسبة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات، تحقق من Azure Portal بحثاً عن فجوات في بيانات المراقبة أو تأخر القياس عن بعد خلال نافذة الحادث [43][8].

ما يمكنك فعله

بالنسبة للغالبية العظمى من المستخدمين، تم حل المشكلة الآن من جانب الخادم.

  • إعادة المحاولة يدوياً: ببساطة انقر فوق "Check for updates" مرة أخرى. ستكتمل معظم العمليات الفاشلة الآن بشكل طبيعي دون تدخل إضافي [36][90].
  • مزامنة WSUS: يجب على مسؤولي النظام الذين يستخدمون Windows Server Update Services (WSUS) بدء مزامنة يدوية لضمان محاذاة واجهة برمجة التطبيقات المحلية بشكل صحيح مع بيانات Azure الوصفية المستعادة [36][5].
  • الصبر: إذا استمرت تأخيرات طفيفة، توصي Microsoft بالانتظار لبضع ساعات بدلاً من محاولة الإصلاحات المحلية، حيث تتضمن عملية التعافي من "التشغيل البارد" مراحل خاضعة لرقابة صارمة لضمان سلامة البيانات [36][43].

المخاطر والقيود

تجنب استخدام نصوص "إصلاح تحديث Windows" أو أدوات الطرف الثالث الموجودة عبر الإنترنت لـ "إصلاح" هذه المشكلة المحددة. نظراً لأن السبب الجذري كان فشلاً في الطاقة من جانب الخادم، فإن التعديلات المحلية على السجل أو ملفات النظام لن تساعد وقد تؤدي إلى مخاطر أمنية أو مشكلات في الاستقرار [36][90]. إذا استمر فشل التحديثات بعد 9 فبراير 2026، فمن المرجح أن يكون السبب غير مرتبط بانقطاع مركز البيانات [36].

الأسئلة الشائعة

هل كانت بياناتي في خطر أثناء انقطاع التيار الكهربائي؟ لا. ذكرت Microsoft أن التعافي التدريجي تم تصميمه خصيصاً لتجنب فساد البيانات أثناء التحقق من عناقيد التخزين وإعادتها للعمل [36].

لماذا استغرق الإصلاح وقتاً طويلاً إذا تم استعادة الطاقة بسرعة؟ البيئات السحابية معقدة للغاية. مجرد استعادة الكهرباء لا يؤدي فوراً إلى إعادة مزامنة البيانات عبر آلاف العقد. مرحلة "التشغيل البارد" والتحقق ضرورية للحفاظ على استقرار النظام [43].

ما هي الخدمات المحددة التي تأثرت؟ بالإضافة إلى Windows Update والمتجر، شملت الخدمات المتأثرة Azure Kubernetes Service (AKS)، و Azure IoT Hub، و Azure Database for MySQL، و Microsoft Defender for Cloud Apps [36][8].

ملخص ونقاط رئيسية

  • السبب الجذري: فشل مادي في طاقة المرافق في منطقة West US [36][8].
  • المدة: حوالي 20 ساعة من عدم استقرار الخدمة المتقطع [8].
  • الإجراء الأساسي: يجب على المستخدمين إعادة محاولة التحديثات يدوياً؛ لا يلزم إصلاح البرامج محلياً [36][90].
  • الوضع الحالي: تم الحل. تواصل Microsoft مراقبة البيئة لضمان الاستقرار المستمر [8][10].

إذا كنت غير متأكد من حالة تحديثات نظامك، فمن الأكثر أماناً عادةً الانتظار وإعادة محاولة آلية التحديث الرسمية بدلاً من محاولة تجاوزها بأدوات غير موثقة.

المصادر الرئيسية (روابط سريعة)

المقدمة ولمن هذا المقال

ربما حاولت مؤخراً تحديث تطبيقاتك أو تثبيت تصحيح أمان مهم، لتواجه رسالة خطأ غامضة أو شريط تقدم لا يتحرك أبداً [36]. في كثير من الحالات، قد تفشل عمليات التنزيل في البدء تماماً أو تتوقف فجأة دون سابق إنذار [36]. إذا كنت ترى رموز خطأ مثل 0x80072EFD، فلست وحدك؛ فهذه المشكلات مرتبطة حالياً باضطرابات كبيرة في البنية التحتية بدلاً من فشل في جهازك المحدد [4][5][36].

تم تصميم هذا المقال لمستخدمي Windows 10 و Windows 11 الذين يواجهون مشكلات في الاتصال بخدمات Microsoft الرسمية [10][36]. سنغطي على وجه التحديد:

  • تأثير انقطاع التيار الكهربائي في مركز بيانات West US في فبراير 2026 على الخدمات العالمية [36].
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها لرموز الخطأ 0x80072EFD، و 0x80131500، و 0x80131505 [4][5][10].
  • التمييز بين أعطال البرامج المحلية وفشل التخزين من جانب الخادم [10][36].

لا يغطي هذا الدليل إصلاحات الأجهزة المادية أو تحديثات برامج الطرف الثالث غير المرتبطة بنظام Microsoft Store أو Windows Update [10][14]. الغرض منه هو مساعدتك في تشخيص ما إذا كان نظامك يتطلب إصلاحاً يدوياً أو إذا كنت تحتاج ببساطة إلى انتظار عودة عناقيد التخزين المدعومة بالسحابة إلى حالة صحية [36].

ملخص سريع / ماذا يعني هذا بالنسبة لك

  • تعطل الخدمة العالمية: تسبب فشل طاقة المرافق في مركز بيانات West US في 7 فبراير 2026، في عدم استقرار واسع النطاق لـ Windows Update، و Microsoft Store، والعديد من خدمات Azure السحابية [8][13][36][41].
  • السبب الجذري: بينما تم تفعيل أنظمة الطاقة الاحتياطية، حدث "عنق زجاجة" داخل عناقيد تخزين معينة، مما منع الخدمات التابعة من الوصول إلى البيانات الوصفية وحزم الامتداد اللازمة [8][36][41].
  • المنصات المتأثرة: شملت الخدمات المتأثرة Azure Kubernetes Service (AKS)، و Azure IoT Hub، و Azure Database for MySQL، و GitHub Actions، والتي واجهت فشلاً في خطوط الأنابيب ومهلات زمنية [8][9][36].
  • الإجراء الموصى به: يجب على المستخدمين الذين يواجهون أخطاء في التحديث تجنب إصلاحات النظام المحلية، مثل إعادة تعيين نظام التشغيل أو تعديل ملفات السجل، لأن الفشل من جانب الخادم بالكامل [36].
  • حالة التعافي: تشير التقارير الرسمية إلى أنه تم تخفيف المشكلة بحلول 8 فبراير 2026، على الرغم من أن بعض محترفي تكنولوجيا المعلومات قد لا يزالون يواجهون تأخيرات طفيفة في المزامنة في Windows Server Update Services (WSUS) [13][36].
  • ملاحظة المخاطر: على الرغم من استقرار معظم الخدمات، يشير الخبراء إلى أن التأخير قد يستمر حتى يتم الانتهاء من جميع المهام الإدارية المتراكمة عبر المناطق المتأثرة [36].

الخلفية / الأساسيات

تعمل أنظمة تشغيل Windows الحديثة، بما في ذلك Windows 10 و Windows 11، من خلال نموذج هجين. بينما يتم تثبيت البرنامج الأساسي على جهاز محلي، تعتمد العديد من الميزات الأساسية على بنية تحتية عن بُعد تُعرف باسم السحابة (Cloud) [1][36]. هذا الاتصال مطلوب لتقديم تصحيحات الأمان وتحديثات التطبيقات وإدارة إعدادات النظام [1][4].

يُعتبر Microsoft Store و Windows Update خدمات من جانب الخادم (server-side). وهذا يعني أنه بدلاً من عمل الكمبيوتر في عزلة تامة، يجب عليه "التواصل" مع مراكز بيانات بعيدة — وهي منشآت مادية ضخمة مليئة بالخوادم التي تخزن وتوزع ملفات البرامج [36]. عندما توصف هذه الخدمات بأنها "من جانب الخادم"، فهذا يعني أن المنطق وتخزين البيانات للمهمة موجودان على أجهزة Microsoft بدلاً من جهاز الكمبيوتر المحلي للمستخدم [36].

تستخدم Microsoft منصة Azure السحابية لإدارة هذه المهام العالمية [36]. يتم تنظيم هذه البنية التحتية في مناطق جغرافية، مثل "West US" أو "Brazil South"، لتحسين إقامة البيانات وتقليل التأخير [4][36]. لكي تعمل هذه الأنظمة، يجب أن يحافظ نظام التشغيل المحلي على "جسر" مستقر لهذه العناقيد السحابية المحددة [7][36].

مفاهيم البنية التحتية الأساسية

لفهم كيف يمكن لفشل عن بُعد أن "يعطل" التحديثات المحلية، من المفيد التمييز بين الطبقات المختلفة لنظام Windows البيئي:

المكون الدور في عملية التحديث
نظام التشغيل المحلي البرنامج الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يطلب التحديثات ويثبتها [1].
مركز البيانات المنشأة المادية التي تضم الخوادم التي تحتوي على ملفات التحديث [36].
الخدمات السحابية منصات مثل Azure التي تدير تدفق البيانات بين الخادم وجهاز الكمبيوتر الخاص بك [36].
عناقيد التخزين مجموعات محددة من الأجهزة التي تخزن "البيانات الوصفية" أو تعليمات التحديثات [36].

عندما يحدث اضطراب مادي في مركز بيانات، مثل انقطاع التيار الكهربائي، يمكن أن تدخل عناقيد التخزين هذه في "حالة غير صحية" [36]. وهذا يمنع نظام تشغيل Windows المحلي من تلقي التعليمات اللازمة لبدء التنزيل، مما يؤدي غالباً إلى رموز خطأ "غامضة" مثل 0x80072EFD [7][36]. حتى لو كان الإنترنت المحلي للمستخدم يعمل، تظل الخدمة غير متاحة لأن "المستودع" من جانب الخادم لا يمكن الوصول إليه [36].

شرح المشكلة

تسبب فشل كبير في الطاقة في مركز بيانات Microsoft في اضطرابات واسعة النطاق للخدمات الأساسية، مما أثر بشكل خاص على Windows Update و Microsoft Store [36][42]. نشأ الحادث في منطقة West US، حيث أدى انقطاع غير متوقع في طاقة المرافق إلى تعطيل أجزاء من منشأة أساسية [8][13]. وبينما تم تفعيل الأنظمة الاحتياطية، لم يكن الانتقال سلساً، مما أدى إلى تدهور الأداء وانقطاع الخدمة للمستخدمين على مستوى العالم [17][43].

التأثير العملي للمستخدمين هو عدم القدرة شبه الكاملة على أداء مهام الصيانة الروتينية. واجه المستخدمون الذين يحاولون تنزيل تصحيحات الأمان الحرجة أو تثبيت تحديثات التطبيقات عقبات كبيرة [36][43]. تشمل الأعراض الشائعة لهذا الاضطراب ما يلي:

  • المهلات وحالات الفشل: غالباً ما تفشل التطبيقات والتحديثات في البدء أو تتوقف في منتصف التنزيل [42].
  • التحميل المستمر: يبلغ المستخدمون عن رؤية أشرطة تحميل "لانهائية" لا تتقدم أبداً [1].
  • رسائل الخطأ: تعرض الأنظمة بشكل متكرر رموز خطأ غامضة، مثل 0x80072EFD، أو إشعارات تفيد بأن الجهاز غير متصل بالإنترنت على الرغم من وجود اتصال نشط [8].

على الرغم من تأكيد Microsoft استقرار طاقة المرافق بعد وقت قصير من الفشل الأولي، إلا أن استعادة الخدمات الرقمية كانت أبطأ بكثير [42][43]. ويرجع ذلك إلى تعقيد "التشغيل البارد" لـ عناقيد التخزين واسعة النطاق، والتي تتطلب إعادة مزامنة البيانات عبر آلاف العقد لمنع فساد البيانات [1][43].

حالة الخدمة وتأثير المستخدم

خلق الانقطاع "تأثير الدومينو" عبر نظام Azure السحابي، مما أثر على أكثر من مجرد أجهزة الكمبيوتر المكتبية للمستهلكين [43]. يوضح الجدول التالي الوضع الحالي كما أبلغت عنه الفرق الفنية:

فئة الخدمة المكون المتأثر تجربة المستخدم
خدمات المستهلك Microsoft Store عدم القدرة على تنزيل أو تحديث التطبيقات [42].
أمان النظام Windows Update مهلات زمنية عند جلب تعريفات أمان جديدة [36].
البنية التحتية السحابية Azure Storage تأخير عالٍ وعدم توفر متقطع [43].
التطوير Azure Kubernetes Service فشل في توفير العقد وعمليات النشر [8].

بالنسبة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات ومسؤولي المؤسسات، يزداد الوضع تعقيداً بسبب التأخير في خطوط أنابيب القياس عن بعد [8][43]. وهذا يعني أنه بينما تواجه الخدمات صعوبات، فإن أدوات المراقبة المستخدمة لتتبع صحتها تتأخر أيضاً، مما يترك المسؤولين فعلياً يعملون دون رؤية واضحة بينما ينتظرون البنية التحتية للحاق بتراكم البيانات [43]. تشير تقارير الصناعة إلى أنه بينما تستقر الأنظمة الموجهة للمستهلكين، قد تستمر المهام الإدارية والمزامنة من جانب الخادم في مواجهة بعض الصعوبات [36].

الأسباب الجذرية / التحليل

تنبع الاضطرابات الأخيرة في تحديثات Windows 11 والخدمات السحابية ذات الصلة من سلسلة معقدة من إخفاقات البنية التحتية. تتراوح هذه المشكلات من أخطاء البرامج الآلية إلى عدم استقرار الطاقة المادية في مراكز البيانات الحرجة.

تم تحديد العوامل التالية كأسباب رئيسية لتدهور هذه الخدمات:

1. أخطاء معالجة التخزين الآلية

في 2 فبراير 2026، تم تطبيق وظيفة دورية متكررة مصممة لإجراء معالجة الوصول إلى حساب التخزين عن غير قصد على مجموعة فرعية من حسابات التخزين التي تديرها Microsoft [1][10]. كان من المفترض أن تحافظ هذه الحسابات على وصول مجهول للعمليات العادية، مثل استضافة حزم امتداد الجهاز الافتراضي (VM) [1].

تسببت مشكلة مزامنة البيانات في منطق الاستهداف في تطبيق المعالجة على مستوى عالمي، بدلاً من أساس محدود [1][11]. ونظراً لأن العديد من أجهزة Azure Virtual Machines ومكونات تحديث Windows 11 تعتمد على هذه الامتدادات للتوفير والأتمتة، فقد أدى الفقدان المفاجئ للوصول إلى فشل واسع النطاق في عمليات إدارة الخدمة [2][10].

2. انقطاع طاقة المرافق وفشل النسخ الاحتياطي

أدت مشكلات البنية التحتية المادية في منطقة West US إلى تفاقم الوضع. بين 7 فبراير و 8 فبراير 2026، أدى انقطاع غير متوقع في طاقة المرافق في مركز بيانات رئيسي إلى فقدان جزئي للطاقة في المنشأة [7][8].

بينما تم تفعيل أنظمة الطاقة الاحتياطية، إلا أنها لم تمنع عدم توفر الخدمة المتقطع وزيادة التأخير لخدمات تشمل Azure Kubernetes Service (AKS) و Azure Search [7][8]. تشير البيانات التاريخية المتعلقة بانقطاعات مماثلة إلى أنه حتى عندما تعمل الأنظمة الاحتياطية، يمكن أن يؤدي الانتقال إلى "فشل حرج" في نظام توزيع الطاقة، مما قد يترك جزءاً من رفوف الخوادم بدون طاقة [12][15].

3. تدهور مكونات الأجهزة

في أعقاب عدم استقرار الطاقة، غالباً ما تتأخر جهود التعافي بسبب الأجهزة التي تفشل أثناء الارتفاع المفاجئ في التيار أو الانتقال إلى الطاقة الاحتياطية. في حوادث مسجلة مماثلة، فشل ما يقرب من 10% من المولدات في تحمل الحمل المطلوب، مما جعل النظام الاحتياطي غير قابل للوصول [12][15].

تشير تقارير الصناعة إلى أن "سلسلة من الظروف غير المحظوظة" غالباً ما تؤدي إلى تعطل مكونات الأجهزة خلال هذه الأحداث، مما يطيل بشكل كبير الوقت المطلوب لإعادة الخدمات للعمل [12][41].

4. فشل الهويات المدارة المتسلسل

بينما حاولت Microsoft إعادة تمكين الوصول إلى حسابات التخزين، حدث فشل ثانوي "متسلسل" داخل خدمة الهويات المدارة لموارد Azure [4][11]. أدى الارتفاع المفاجئ في حركة المرور إلى إغراق خدمات المنصة، خاصة في منطقتي East US و West US [1][3].

ملاحظة فنية: حاولت تدابير التوجيه المرنة التلقائية التخفيف من حالات الفشل عن طريق إعادة محاولة العمليات، ولكن تم إجراء عمليات إعادة المحاولة هذه "بشكل عدواني للغاية"، مما تجاوز حدود الخدمة الخلفية بشكل أكبر [1][4].

خلق هذا حلقة تغذية مرتدة حيث استمرت المكونات العليا في إعادة المحاولة، متجاوزة حدود الخدمة حتى بعد توسيع البنية التحتية [4][11].

فشل البنية التحتية المؤكد مقابل التعافي المفترض

من المهم التمييز بين الأسباب الفنية التي تم التحقق منها والجداول الزمنية المتوقعة للحل الكامل.

الجانب الحالة التفاصيل
خطأ مزامنة التخزين مؤكد خطأ في منطق الاستهداف طبق المعالجة على حسابات خاطئة [1].
انقطاع التيار الكهربائي مؤكد أثر انقطاع طاقة المرافق في غرب الولايات المتحدة على خدمات متعددة [7].
حمل خدمة الهوية مؤكد عمليات إعادة المحاولة العدوانية من مكونات البنية التحتية أغرقت الأنظمة الخلفية [1].
استقرار التحديث الكامل مفترض بينما يتم تطبيق التخفيفات، يشير المحللون إلى أن "PIR النهائي" قد يستغرق 14 يوماً لتأكيد الاستقرار التام [2][8].

تشير الأدلة الحالية إلى أنه بينما تم تعطيل وظيفة البرنامج الأساسية واستعادة الوصول إلى معظم حسابات التخزين [1][4]، فإن تأثير الأجهزة المادية في مراكز بيانات محددة قد يسبب "مهلات متقطعة" مستمرة حتى يتم استقرار جميع رفوف الخوادم المتأثرة بالكامل [7][12].

الأدلة والتحقق من الواقع

تؤكد الوثائق الرسمية أن Microsoft Azure شهد اضطرابات كبيرة في الخدمة في أوائل فبراير 2026 بسبب فشل طاقة البنية التحتية وأخطاء تكوين المنصة [1][8][17]. أكدت Microsoft أن انقطاع التيار الكهربائي أثر على الخدمات في منطقة West US بدءاً من الساعة 08:00 بالتوقيت العالمي المنسق في 7 فبراير 2026 [8][17]. أدى هذا الحادث إلى فقدان الطاقة في أجزاء من منشأة مركز بيانات محددة، مما أدى إلى عدم توفر الخدمة وزيادة التأخير [1][5].

تم توثيق مشكلة منفصلة ولكنها ذات صلة بالمنصة بين الساعة 19:46 بالتوقيت العالمي المنسق في 2 فبراير والساعة 00:30 بالتوقيت العالمي المنسق في 3 فبراير 2026 [1][4][12]. وفقاً لـ مراجعة ما بعد الحادث الأولية (PIR) تحت معرف التتبع FNJ8-VQZ، قامت وظيفة معالجة تخزين متكررة بتعطيل الوصول عن غير قصد إلى حسابات تخزين حرجة [12]. تسبب هذا في فشل واسع النطاق للخدمات التي تعتمد على هذه الحسابات لتنزيل حزم الامتداد وإدارة هويات الموارد [4][12].

يلخص الجدول التالي الحوادث الموثقة بناءً على سجل الحالة الرسمي:

التاريخ (2026) معرف التتبع الرسمي السبب الرئيسي البنية التحتية المتأثرة
2 فبراير – 3 فبراير FNJ8-VQZ خطأ في تكوين المنصة الأجهزة الافتراضية، AKS، GitHub Actions [4][12]
7 فبراير – 8 فبراير _SVS-5_G انقطاع طاقة المرافق تطبيقات الويب، Azure SQL، Service Bus [5][8]

يشير مراقبو الصناعة إلى وجود تأثير مضاعف عبر الخدمات السحابية التابعة كلما فشلت مكونات البنية التحتية الأساسية هذه [4][12]. بينما تركز التقارير الرسمية على خدمات المؤسسات، فإن تدهور الهويات المدارة لموارد Azure و حسابات التخزين التي تديرها Microsoft غالباً ما يؤثر على آليات المصادقة والتسليم المستخدمة من قبل المنصات الموجهة للمستهلكين [4][12].

ملاحظة: يؤكد سجل حالة Microsoft أنه خلال حدث 2 فبراير، تأثرت جميع المناطق وأنواع المشغلين لـ GitHub Actions، مما يبرز الطبيعة العالمية لهذه الأخطاء على مستوى المنصة [4][12].

يلاحظ المحللون أنه بينما تم استقرار الطاقة عبر الأنظمة الاحتياطية في حدث 7 فبراير، استمر بعض العملاء في ملاحظة أداء متدهور وتأخر في القياس عن بعد أثناء تعافي الخدمات [1][13]. على الرغم من أن عملية مراجعة ما بعد الحادث مستمرة، إلا أن البيانات المؤكدة تشير إلى فترة من عدم الاستقرار العالي للموارد التي تعتمد على البنية التحتية في West US و East US [1][4][8].

الفحص الذاتي / التشخيص

لتحديد ما إذا كان نظامك متأثراً بمشكلات الاتصال الحالية التي تؤثر على Windows 11 و Microsoft Store، يمكنك إجراء سلسلة من الخطوات التشخيصية. تساعد هذه الاختبارات في التمييز بين مشكلات الأجهزة المحلية والاضطرابات الأوسع من جانب الخادم.

  • اختبر متجر Microsoft Store: حاول تشغيل Microsoft Store وتنزيل أو تحديث تطبيق صغير ومجاني. غالباً ما يتلقى المستخدمون الذين يواجهون هذه المشكلة رسالة تدعي أنهم غير متصلين بالإنترنت، حتى عندما تعمل متصفحات الويب الأخرى بشكل طبيعي [2][4].
  • تحديد رمز الخطأ 0x80072EFD: ابحث تحديداً عن رمز الخطأ 0x80072EFD داخل واجهة Microsoft Store أو Windows Update [2][3][14]. قد تظهر معرفات أخرى ذات صلة تشمل 0x80131505 أو 0x80131500 [3][7][10].
  • مراجعة سجل تحديثات Windows: انتقل إلى Settings > Update & Security > Windows Update وحدد View update history [6][14]. ابحث عن محاولات التثبيت الفاشلة التي تشير إلى أخطاء متعلقة بالاتصال [14].
  • التحقق من تكوينات الوكيل (Proxy): اضغط على Windows Key + R، واكتب inetcpl.cpl، وانتقل إلى علامة التبويب Connections > LAN Settings [14]. تأكد من تمكين "Automatically detect settings" وتعطيل "Use a proxy server"، حيث يمكن أن تؤدي إعدادات الوكيل غير الصحيحة إلى إطلاق أخطاء اتصال مماثلة [3][14][77].
  • تحقق من حالة الخدمة الرسمية: قم بزيارة لوحة معلومات Azure Service Health أو صفحة حالة Microsoft 365 الرسمية [15]. توفر هذه الموارد قسماً لـ "سجل الصحة" حيث يمكنك مراجعة التقارير الرسمية وتحليلات الأسباب الجذرية (RCAs) لانقطاعات الخدمة المعروفة [15].

إذا نجح جهازك في اختبار اتصال إنترنت قياسي ولكنه استمر في الفشل في الوصول إلى خدمات Microsoft المحددة، فمن المرجح أن المشكلة متجذرة في البنية التحتية من جانب الخادم بدلاً من شبكتك المحلية. يمكنك أيضاً التحقق مما إذا كان Microsoft Store يعمل بشكل صحيح عند استخدام VPN، حيث أبلغ بعض المستخدمين أن التوجيه عبر مناطق مختلفة يمكن أن يتجاوز كتل الاتصال هذه مؤقتاً [2].

الحلول / ماذا تفعل

إذا كنت تواجه مشكلات في Windows Update أو Microsoft Store في أعقاب انقطاع التيار الكهربائي في فبراير 2026، فمن المستحسن اتباع الخطوات التالية لاستعادة الوظائف والبقاء على اطلاع. نظراً لأن السبب الجذري هو فشل في البنية التحتية لتخزين الخادم [9][36]، فقد لا تكون العديد من طرق الإصلاح المحلية التقليدية فعالة حتى يتم استقرار أنظمة Microsoft بالكامل.

خيارات قصيرة المدى

للحصول على حل فوري، يجب على المستخدمين والمسؤولين التركيز على التحقق بدلاً من استكشاف الأخطاء وإصلاحها محلياً بشكل عدواني.

  • انتظر استقرار الخادم: يوصي الخبراء بأن ينتظر المستخدمون ببساطة ويعيدوا تشغيل عمليات التحديث لاحقاً [9]. نظراً لأن المشكلة تنبع من عنقود تخزين غير صحي واختناقات في الوصول إلى البيانات الوصفية [9][36]، فقد تكون محاولات الإصلاح المحلية مثل إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث غير ضرورية وقد تؤدي إلى مزيد من التعقيدات.
  • التحقق من الحالة الإقليمية: تحقق من صفحة حالة Azure للحصول على عرض عالمي لصحة الخدمة [6][11]. إذا كانت منطقتك لا تزال تبلغ عن "أداء متدهور"، فمن المرجح أن تظل مزامنة Microsoft Store و Windows Update غير مستقرة [13][14].
  • تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها: بالنسبة لمستخدمي Windows 11، يمكن لمستكشف الأخطاء المدمج أن يساعد في مسح العلامات المحلية البسيطة بمجرد عودة الخدمات من جانب الخادم إلى حالة "تم الحل" [1][6].
  • تجنب الحلول المحلية المؤقتة: يُنصح المسؤولون بعدم إجراء إصلاحات محلية يدوية خلال مرحلة التعافي الحرجة لمنع فساد البيانات المحتمل بينما لا تزال عناقيد التخزين قيد التحقق [9][36].

خيارات طويلة المدى

للاستعداد للحوادث المستقبلية وفهم التأثير الكامل لانقطاع فبراير 2026، يجب على المؤسسات استخدام أدوات التقارير الرسمية.

  • مراقبة Azure Service Health: توفر هذه الأداة لوحة معلومات مخصصة لتتبع كيفية تأثير حوادث معينة على اشتراكاتك ومواردك [4][6]. وهي متاحة بدون تكلفة إضافية لجميع مشتركي Azure [6][11].
  • إعداد تنبيهات قابلة للتخصيص: لتلقي إشعارات فورية بالانقطاعات المستقبلية، قم بتكوين التنبيهات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو webhooks في أدوات الإدارة مثل ServiceNow [2][6]. يضمن ذلك استجابة الفرق بسرعة للصيانة المخطط لها أو التوقف غير المخطط له [11].
  • تنزيل مراجعة ما بعد الحادث (PIR): تنشر Microsoft عادةً تقريراً أولياً بعد وقت قصير من وقوع الحادث، يليه PIR نهائي في غضون 14 يوماً [13][14]. تحتوي هذه الوثيقة على تحليل مفصل لما حدث والخطوات المتخذة لمنع تكراره.
  • مراجعة تحليل السبب الجذري (RCA): يمكن تنزيل تقارير RCA الرسمية مباشرة من لوحة معلومات Azure Service Health بمجرد توفرها [7][12]. هذه التقارير ضرورية لأصحاب المصلحة الداخليين ووثائق الامتثال لشرح وقت التوقف والتأثير [7][12].
نوع الإجراء الأداة الموصى بها الفائدة الأساسية
فوري صفحة حالة Azure توفر عرضاً عالمياً سريعاً لانقطاعات الخدمة [11].
مخصص Azure Service Health يتتبع التأثير تحديداً على مواردك ومناطقك [4][6].
تحليلي مراجعة ما بعد الحادث تفصيل فني دقيق للفشل، عادةً في غضون 14 يوماً [13][14].
استباقي تنبيهات مخصصة أتمتة الإشعارات للنصائح الصحية المستقبلية أو الصيانة [2][11].

ملاحظة: بينما تم التعامل مع انقطاع التيار الكهربائي، تشير رسائل الحالة الداخلية إلى أن المهام الإدارية، مثل مزامنة Windows Server Update Services (WSUS)، قد تستمر في مواجهة تأخيرات حتى يتم استعادة جميع البيانات الوصفية للتخزين بالكامل [9][36].

المخاطر والحدود ومتى يجب التوقف

أثناء استكشاف أخطاء الاتصال أو التحديث وإصلاحها، من الضروري إدراك أن العديد من المشكلات الحالية تنبع من إخفاقات منصة Azure الموثقة وعمليات إدارة الخدمة [10][12]. ولأن هذه المشكلات غالباً ما تكون من جانب الخادم، فإن محاولة إجراء "إصلاحات" محلية عدوانية يمكن أن تؤدي إلى تلف دائم في نظام التشغيل دون حل انقطاع الخدمة الأساسي [75].

خطر منظفات السجل والحذف اليدوي

ينصح الخبراء والمصنعون بشدة بعدم استخدام منظفات السجل (registry cleaners) التابعة لجهات خارجية لمعالجة فشل التحديث [75][8]. غالباً ما تعد هذه الأدوات بـ "تسريع" النظام أو إصلاح الأخطاء بفحص واحد، ولكنها قد تحذف عن غير قصد مفاتيح حرجة [8]. قد تؤدي مثل هذه الإجراءات إلى:

  • بطء أوقات التشغيل وتجمد النظام [75][8].
  • تعطل التطبيقات بشكل عشوائي و "سلوك غير عادي" [75].
  • مخاطر أمنية من المنتجات غير المرغوب فيها المحتملة (PUPs) التي قد تحتوي على برامج تجسس أو برامج إعلانية [2][75].

يعد حذف ملفات النظام يدوياً أو تعديل السجل أمراً محفوفاً بالمخاطر بالمثل، حيث لم يتم تصميم سجل Windows للتحرير اليدوي الروتيني [75]. يمكن أن يؤدي تعديل واحد غير صحيح إلى نظام يتطلب إعادة تثبيت كاملة لـ Windows ليعمل مرة أخرى [75].

مخاطر تعارضات برمجية محددة

تشير البيانات الحديثة إلى أن بعض تحديثات Windows 11، وتحديداً KB5074109 من يناير 2026، ارتبطت بفساد الملفات في البرامج المهنية مثل Adobe InDesign [11]. أبلغ المستخدمون أن الملفات قد تظهر "تالفة" أو يصبح من المستحيل حفظها بعد تطبيق هذه التحديثات [11]. في مثل هذه الحالات، قد تؤدي المحاولات المتكررة للحفظ فوق الملفات الأصلية أو فرض إغلاق البرنامج إلى فقدان دائم للبيانات [11].

متى تتوقف عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها

من المهم التوقف عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها يدوياً وطلب المساعدة المهنية أو انتظار التصحيحات الرسمية في حالة حدوث الظروف التالية:

  • حلقة إعادة التشغيل (Boot-Looping): يعيد الكمبيوتر التشغيل بشكل متكرر أو يفشل في الوصول إلى شاشة تسجيل الدخول [75].
  • أخطاء النظام الحرجة: ظهور أخطاء "شاشة الموت الزرقاء" (BSOD) المتكررة أو رموز خطأ 0x المستمرة مثل 0x80072EFD [2][75].
  • تلف الملفات على نطاق واسع: تبلغ التطبيقات باستمرار أن الملفات تالفة أو "مستحيل حفظها" [11].
  • عدم استقرار الأجهزة: تتحول الشاشة إلى اللون الأسود بشكل عشوائي أو يصبح النظام غير مستجيب أثناء المهام الأساسية [11].

تحذير: قد تؤدي محاولة فرض تحديث النظام أثناء انقطاع نشط للخدمة السحابية، مثل حادثة Azure في فبراير 2026، إلى عمليات تثبيت غير مكتملة أو امتدادات نظام تالفة [10][12].

إذا كنت غير متأكد من سبب الخطأ، فمن الأفضل عادةً انتظار تحديث رسمي خارج النطاق أو إصلاح تم التحقق منه من بائع البرنامج [1][3][11]. غالباً ما يتسبب المضي قدماً في استخدام أدوات طرف ثالث غير موثقة أو تعديلات عميقة في النظام في ضرر أكبر من خطأ التحديث الأصلي [75].

الأسئلة الشائعة

هل بياناتي الشخصية آمنة أثناء هذا الانقطاع؟

بشكل عام، نعم. المشكلات الحالية ناتجة عن فشل مادي في الطاقة في منطقة مركز بيانات West US بدلاً من خطأ برمجيات محلي على جهازك [6]. أشارت Microsoft إلى أن استعادة Azure وبنيات التخزين يتم التعامل معها في مراحل خاضعة لرقابة صارمة خصيصاً لمنع فساد البيانات أثناء عملية تشغيل النظام [5][6]. وبينما تظل الخدمة غير مستقرة، تُعتبر المخاطر على ملفات المستخدم المحلية ضئيلة لأن الاضطراب يؤثر في المقام الأول على آليات المزامنة والتنزيل القائمة على السحابة [5].

لماذا يعمل متجر Microsoft Store للآخرين ولكن ليس لي؟

نادراً ما تكون عملية التعافي من انقطاع عالمي متزامنة لجميع المستخدمين. أكدت Microsoft أنه بينما تم استعادة معظم الأنظمة، ظل عنقود معين يحتوي على وحدتي تخزين في "حالة غير صحية"، مما خلق عنق زجاجة للوصول إلى البيانات الوصفية [5]. بالإضافة إلى ذلك، ولأن الانقطاع نشأ في منطقة أمريكية محددة ولكن الخدمات المتكاملة مثل Microsoft Store لها تبعات عالمية، فإن التعافي يعتمد على مدى سرعة مزامنة ذاكرة التخزين المؤقت للخادم المحلي وخدمات Azure في منطقتك المحددة [6].

هل يمكنني تثبيت تحديثات Windows يدوياً أثناء توقف الخدمة؟

قد يكون التثبيت اليدوي عبر Microsoft Update Catalog ممكناً، ولكنه ليس موثوقاً دائماً أثناء فشل كبير في البنية التحتية. إذا تأثرت واجهات برمجة تطبيقات المزامنة الأساسية أو عناقيد التخزين التي تستضيف ملفات التحديث، فقد تفشل عمليات التنزيل اليدوية أيضاً أو تنتهي مهلتها [5][6]. بالنسبة لمعظم المستخدمين، يوصى بالانتظار حتى تحدد صفحة الحالة الحدث على أنه "تم الحل" بالكامل بدلاً من محاولة حلول يدوية معقدة قد تنقطع [5][10].

ماذا يعني رمز الخطأ `0x80072EFD` في هذا السياق؟

يشير رمز الخطأ 0x80072EFD عادةً إلى فشل اتصال بين جهازك وخوادم Microsoft [2][8]. في سياق انقطاع التيار الكهربائي الأخير، يظهر هذا الخطأ لأن خدمات Microsoft Store أو Windows Update غير قادرة على الوصول إلى البنية التحتية السحابية اللازمة للتحقق من الطلبات [4][6]. بينما يقترح استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسي غالباً التحقق من إعدادات الوكيل المحلية أو جدران الحماية، إلا أن السبب خلال هذا الحدث هو بالتأكيد الاضطراب من جانب الخادم في مركز البيانات الموجود في الولايات المتحدة [5][6].

هل يجب علي إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بي أو تطبيق Microsoft Store لإصلاح ذلك؟

يُنصح عموماً بتجنب الإصلاحات المحلية العدوانية مثل إعادة تعيين النظام بالكامل أثناء انقطاع مؤكد للخادم. تشير الوثائق الرسمية إلى أنه إذا كانت المشكلة ناتجة عن فشل الطاقة الداخلي لشركة Microsoft، فمن المرجح أن تفشل المحاولات المحلية لـ "إصلاح" البرنامج [5][10]. بدلاً من ذلك، يجب على المستخدمين محاولة تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها أو ببساطة انتظار التحقق من عناقيد التخزين من جانب الخادم وإعادتها للعمل بالكامل [5][10].

هل يمكن لـ VPN تجاوز أخطاء الاتصال هذه؟

أفاد بعض المستخدمين أن استخدام VPN للاتصال بمنطقة جغرافية مختلفة، مثل خادم في الولايات المتحدة الأمريكية، سمح لهم بالوصول إلى Microsoft Store عندما كانت منطقتهم المحلية تفشل [2]. قد ينجح هذا إذا قام VPN بتوجيه اتصالك إلى عنقود خادم تم استعادته بنجاح بالفعل أو لا يعتمد على وحدات التخزين "غير الصحية" في منطقة West US [5][6]. ومع ذلك، هذا حل مؤقت وقد لا يتجاوز جميع المشكلات المتعلقة بفشل بنية Azure التحتية الأساسية [6].

إذا كنت غير متأكد من حالة نظامك، فعادةً ما يكون من الأرخص استشارة متخصص مرة واحدة بدلاً من إصلاح خطأ ناتج عن محاولات إصلاح غير ضرورية لاحقاً.

ملخص / نقاط رئيسية

لم يكن الاضطراب الأخير في خدمات Microsoft ناتجاً عن خطأ برمجيات، بل عن فشل مادي في البنية التحتية في مركز بيانات West US [4][11]. وبينما تم التخفيف من مشكلة الطاقة الأساسية، أدى التعافي التدريجي لعناقيد التخزين المعقدة إلى تأثير استمر لعدة أيام على آليات التحديث العالمية [1][11].

  • السبب الجذري المادي: أدى انقطاع غير متوقع في طاقة المرافق في 7 فبراير 2026 إلى فقدان الطاقة في حوالي 1% من رفوف الخوادم في المنطقة المتأثرة بعد فشل بعض المولدات الاحتياطية في تحمل الحمل [4][10].
  • تأثير واسع النطاق: أعاق الانقطاع تحديثات Windows، و Microsoft Store، وخدمات Azure الحرجة، بما في ذلك Azure Kubernetes Service (AKS) و Azure Database for MySQL [5][11].
  • حالة التعافي: بينما حددت Microsoft الحادث على أنه "تم الحل" في 8 فبراير 2026، قد تستمر بعض الأدوات الإدارية مثل Windows Server Update Services (WSUS) في مواجهة تأخيرات في المزامنة [1][11].
  • الإجراء الموصى به: يجب على المستخدمين الذين يواجهون رموز خطأ 0x أو أشرطة تقدم متوقفة الانتظار عموماً وإعادة محاولة التحديثات لاحقاً [1]. محاولات الإصلاح المحلية أو إعادة تثبيت النظام غير ضرورية عادةً لأن عنق الزجاجة يكمن في جانب الخادم [11].

من المتوقع أن تظل عملية استعادة هذه الخدمات مستقرة، على الرغم من أن المناطق الفردية قد لا تزال تلاحظ تأخراً طفيفاً مع انتهاء مهام القياس عن بعد ومزامنة البيانات الوصفية المتراكمة [4][11].

إذا كنت غير متأكد من صحة نظامك بعد هذه الانقطاعات، فعادةً ما يكون من الأرخص سؤال شخص ما مرة واحدة بدلاً من إصلاح خطأ لاحقاً.

المصادر

[1] أخبار Windows التي يمكنك استخدامها: يناير 2026 - مدونة Windows IT Pro

[2] تحديثات في اثنتين من أولوياتنا الأساسية - مدونة Microsoft الرسمية

[3] أخبار شهرية - فبراير 2026 | Microsoft Community Hub

[4] رمز خطأ متجر Windows 0x80072EFD - Microsoft Q&A

[5] رمز متجر Windows: 0x80072EFD - Microsoft Q&A

[6] Azure Service Health | Microsoft Azure

[7] احصل على تحليل رسمي للسبب الجذري لمشكلة الخدمة مع Azure Service Health |...

[8] سجل حالة Azure | Microsoft Azure

[9] حالة صحة خدمة Microsoft

[10] إصلاح المشكلات المتعلقة بالتطبيقات من Microsoft Store - دعم Microsoft

[11] استكشاف الأخطاء وإصلاحها والأسئلة الشائعة لتطبيقات الهاتف المحمول على Windows - دعم Microsoft

[12] بنية مرجعية لخدمة Azure Kubernetes عالية التوفر ومتعددة المناطق Ser...

[13] Azure-Statusverlauf | Microsoft Azure

[14] مشكلة فساد الملفات في InDesign 21.2 على Windows 11 | المجتمع

[15] CybersecurityNews - أخبار Google

[16] CybersecurityNews - أخبار Google

[17] انقطاع التيار الكهربائي يسبب مشاكل لبعض عملاء Microsoft.

[18] Microsoft تقفل إعدادات التخزين بهدوء خلف حقوق المسؤول في Windows 11

[19] ‘Clippy لا يزال مزعجاً حقاً’ – ماذا حدث عندما قمت بـ...

[20] خطأ 'Windows لن يتوقف عن التشغيل' أسوأ مما كنا نظن

[21] Microsoft: خطأ إيقاف تشغيل تحديث يناير يؤثر على المزيد من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows

[22] انقطاعات Azure تمتد عبر خدمات تابعة متعددة

[23] تتبع مشكلات ألعاب الكمبيوتر إلى Windows Update، وفقاً لـ NVIDIA

[24] تحديث آخر لـ Windows يعيث فساداً في أجهزة الألعاب في جميع أنحاء العالم —...

[25] Microsoft تؤكد خطأ إيقاف تشغيل Windows 10

[26] أنا لا

[27] تجنب Windows 11 إذا كنت تهتم ببياناتك، يحذر خبراء الخصوصية

[28] Microsoft تعترف بأن إصلاح سبات Windows لم

[29] Microsoft تلتزم الصمت بينما تتزايد إصلاحات Windows الطارئة

[30] مستخدمو Linux يبلغون عن Microsoft

[31] Microsoft تسحب القابس عن برامج تشغيل الطابعات القديمة — إليك السبب...

[32] Microsoft تطهر برامج تشغيل طابعات Windows 11، مما يضع ملايين الأجهزة على ب...

[33] Nvidia تقول إن إلغاء تثبيت تصحيح Windows قد يصلح مشكلات الألعاب

[34] Microsoft تحدد تواريخ إيقاف تشغيل Exchange Web Services

[35] TikTok تقول إن خدماتها استُعيدت بعد الانقطاع | TechCrunch

[36] Stromausfall: Windows Update und Microsoft Store zeitweise lahmgelegt

[37] عندما تمتد انقطاعات السحابة عبر الإنترنت

[38] 18 تعديلاً أساسياً في Windows 11 تحدث فرقاً كبيراً

[39] Microsoft تعد بتصحيح كبير في فبراير - ولكن هل سيصلح ما تم كسره ...

[40] كان انقطاع TikTok الأخير بسبب توقف مركز بيانات Oracle

[41] Kein Strom und defekte Hardware: Ausfall in Microsoft Rechenzentrum

[42] Microsoft تؤكد انقطاع التيار الكهربائي في مركز البيانات؛ تقول إن الخدمات المتأثرة تشمل...

[43] انقطاع التيار الكهربائي في مركز بيانات Microsoft يعطل تحديثات Windows 11 ووظائف المتجر...

[44] Microsoft تسقط دعم Windows 11 لملايين الطابعات القديمة

[45] انقطاع Azure يعطل الأجهزة الافتراضية وخدمات الهوية لأكثر من 10 ساعات

[46] حالة Azure Virtual Desktop. تحقق مما إذا كان Azure Virtual Desktop متوقفاً أو يواجه...

[47] حالة Azure OpenAI Service. تحقق مما إذا كانت Azure OpenAI Service متوقفة أو تواجه ...

[48] 5 استنتاجات من أحدث تقرير أرباح لشركة Microsoft | The Motley Fool

[49] Nvidia تبحث في مشكلات الألعاب بعد تحديث Windows 11 KB5074109 يناير 2026 ...

[50] Threads

[51] LocalGPT - مساعد ذكاء اصطناعي آمن يركز على الأجهزة المحلية مبني بلغة Rust

[52] اختطاف خوادم تحديث Notepad++ لإعادة توجيه المستخدمين إلى خوادم ضارة

[53] تحديث Windows 11 فبراير 2026: ما الجديد

[54] 4 نصوص PowerShell أقوم بتشغيلها عند كل تثبيت لـ Windows

[55] DISM و SFC

[56] إصلاح مشكلات تحديث Windows 11 - يناير 2026

[57] تنزيل Win11Debloat (مجاني) لـ Windows | Gizmodo

[58] Windows لن يتوقف عن التشغيل بعد التحديث؟ إليك كيفية إصلاحه - Make T...

[59] كيفية فرض تحديث Windows | إصلاح التحديثات العالقة بسرعة

[60] خطأ رفض الوصول إلى خصائص Windows Update؟ [أصلحه الآن]

[61] Microsoft تذكر المستخدمين بكيفية منع Windows 11 من إعادة التشغيل أثناء العمل، ب...

[62] إصلاح عدم تثبيت Windows 11 KB5074105

[63] قمت بتعطيل هذه الخدمات الخلفية الخمس في Windows 11 ولم أرَ أي سلبيات

[64] يمكن لـ Windows 11 أخيراً الحصول على إصلاحات أداء حقيقية، بفضل الجيل القادم من Xbox

[65] تأكيد خطأ إيقاف تشغيل Windows 11: إلقاء اللوم على KB5073455

[66] أزمة انقطاع Microsoft 365 في يناير 2026

[67] حالة تطبيقات Microsoft 365. تحقق مما إذا كانت تطبيقات Microsoft 365 متوقفة أو تواجه انقطاعاً...

[68] التصيد الاحتيالي وعيوب رمز OAuth تؤدي إلى اختراق كامل لـ Microsoft 365

[69] المتسللون يستغلون ثغرة يوم الصفر في Microsoft Office لنشر البرامج الضارة

[70] إصلاح: خطأ متجر Microsoft 0x80070520 في Windows 10/11 - مدونة Outbyte الرسمية

[71] Microsoft توقف تطبيق Windows الذي لا أتذكر أنني استخدمته أبداً

[72] لماذا يموت Microsoft Access (وما الذي يحل محله)

[73] Microsoft تعترف بمشكلات Windows 11، وتوجه الفريق لإعادة بناء ثقة المستخدم

[74] قمت أخيراً بإصلاح ارتفاعات RAM الخاصة بي عن طريق تعطيل هذه الخدمة غير المجدية في Windows 11

[75] توقف عن استخدام منظفات السجل التابعة لجهات خارجية لمحاولة تسريع جهاز Windows 11 الخاص بك...

[76] KB5074105: Windows 11 يطلب وصول المسؤول لفتح إعدادات التخزين، ولكنه يكسر...

[77] [تم الحل] كيفية إصلاح الخطأ 0x80072EFD في Windows 10

[78] إصلاحات بسيطة لرمز الخطأ 0x80072EFD - مشكلة متجر Windows 10 - MiniTool

[79] كيفية إصلاح رمز خطأ متجر Windows 10 0x80072EFD

[80] يحتوي Windows 11 على قائمة ابدأ جديدة — إليك كيفية فتحها

[81] Windows 11 يستعد لإسقاط الدعم لملايين الأجهزة

[82] إصلاح رمز خطأ متجر Windows 10 0x80072efd

[83] Windows 11 يقدم ميزة أمان جديدة لمنع ملفات النظام غير المصرح بها ...

[84] Nvidia تحقق في تحديث Windows 11 الذي يسبب شاشات سوداء للاعبين

[85] كيفية إصلاح خطأ Windows Update 0x80072efd في Windows 10؟

[86] تنبيه طابعة Windows 11: Microsoft تضيق الخناق على برامج التشغيل القديمة V3/V4...

[87] live.paloaltonetworks.com

[88] لا، Windows 11 لا يقتل ملايين الطابعات، ولكنه ينهي برامج V3/V4 الجديدة ...

[89] Microsoft: تعطل المتجر وتحديثات Windows

[90] انقطاع التيار الكهربائي يؤثر على تحديثات Windows وتحديثات تطبيق المتجر

[91] اختبار اتصال شبكة Microsoft 365

[92] تحول تدفق تجديد شهادة جهاز Intune من السحب إلى الدفع

[93] انقطاع Microsoft 365 (يناير 2026): الحالة، التعافي وتأثير الأعمال في لاس فيغاس...

[94] حالة Microsoft Intune. تحقق مما إذا كان Microsoft Intune متوقفاً أو يواجه انقطاعاً...

[95] كيفية تسريع تحديثات Windows باستخدام Microsoft Intune

[96] حالة Microsoft Fabric. تحقق مما إذا كان Microsoft Fabric متوقفاً أو يواجه انقطاعاً...

[97] تدهور خدمة Microsoft 365 [21 + 22 يناير 2026]

[98] FinancialContent - التخفيض الكبير للبرمجيات: مخاوف الذكاء الاصطناعي تثير أسرع انخفاض في القيمة...

[99] انقطاع Microsoft 365 لأكثر من تسع ساعات: 5 أشياء يجب معرفتها

[100] Microsoft تنهي دعم ملايين الطابعات القديمة

[101] توقف عن محاربة انتفاخ Windows 11: الحل الوحيد للتثبيتات المخصصة

[102] FinancialContent - التحقق من واقع الذكاء الاصطناعي: أسهم Microsoft تتراجع مع نمو Azure...

[103] Microsoft Azure لا يعمل؟ الحالة الحالية والمشكلات

[104] تحديث أمان Windows 11 عطل أجهزة المودم القديمة بصمت...

[105] عطل في Microsoft Azure! المشكلات الحالية والانقطاعات

[106] إصلاح: Windows Update ‘حدث خطأ ما’ في Windows 11

[107] تحديث أمان Microsoft يناير 2026 يكسر مطالبات اعتماد سطح المكتب البعيد

[108] استكشاف المشكلات المعروفة وإصلاحها مع Azure Update Manager

[109] أمثلة على انقطاعات Azure و 7 نصائح للنجاة من الانقطاع القادم

[110] استكشاف أخطاء Windows 10 Update for Business وإصلاحها باستخدام Azure Update Complian...

[111] استكشاف أخطاء سجل Windows Update وإصلاحها

[112] إصلاح وصيانة وكيل Windows Update

[113] استكشاف المشكلات المتعلقة بوكيل Log Analytics لنظام Windows وإصلاحها - Azure Monitor

[114] كيفية عرض والوصول إلى سجلات تحديث Windows؟ | ManageEngine EventLog Analyzer

[115] كيفية قراءة سجلات تحديث Windows في Windows | NinjaOne

[116] ملف تعريف XFN 1.1

[117] static0.xdaimages.com

[118] static0.xdaimages.com

[119] static0.xdaimages.com

[120] static0.xdaimages.com

[121] static0.xdaimages.com

[122] static0.xdaimages.com

[123] XDA (@xdasocial.bsky.social)

[124] XDA-Hub

[125] StatusGator

[126] تقديم تذكرة

[127] الدعم

[128] StatusGator | LinkedIn

[129] StatusGator

[130] StatusGator (@statusgator.bsky.social)

[131] Windows Latest

[132] Windows Central

[133] Windows Central (@WindowsCentral) على Flipboard

[134] Windows Central (@windowscentral.com)

[135] التسجيل • The Register

[136] Cyber Security News ® | LinkedIn

[137] فهم درجات دقة صفحة الحالة

[138] تصفية حالة المكونات هنا | StatusGator

Relevant Services

More from the Blog

Brauchen Sie Hilfe?

Wir reparieren Ihren PC oder Laptop schnell und zuverlässig.

Jetzt Reparatur anfragen